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la vie de BNP Paribas El Djazaïr

03/11/17

L’ACADÉMIE DES PME DE BNP PARIBAS EL DJAZAIR : 10 ANS DÉJÀ !

BNP Paribas El Djazaïr fête cette année les 10 ans de son Académie des PME. Une décennie au cours de laquelle se sont tenues 38 sessions sur plusieurs « roadshows » qui ont sillonné régulièrement plus de 10 wilayas, sur tout le territoire national, à la rencontre des dirigeants de PME pour les accompagner dans […]

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Témoignages

Meriem, 33 ans

La qualité de service, d’écoute et de prise en charge est irréprochable. Avec un emploi du temps ne me permettant pas de me déplacer en agence, le Direct Call ou ma conseillère me répondent par email à la moindre question.

Mehdi, 28 ans

Pour ma demande de crédit immobilier, ma conseillère m’appelait constamment pour me situer sur l’avancement de mon dossier. C’est bien de se sentir accompagné.

Contacts

vous êtes particuliers ou résidents à l’étranger

Direct Call

Particuliers : 021 98 11 30*

Résidents
à l’étranger :
+331 70 82 06 00*
*Coût de l’appel selon opérateur

vous êtes un professionnel ou une entreprise

Direct Call

Professionnels : 021 98 11 30*

Entreprises : 021 98 11 31*
*Cout d’un appel local

Aide

Perte et vol (ou utilisation frauduleuse)

Service Assistance Perte et vol Carte Visa : 07 70 14 09 96
(Service disponible 24h/7j)

 

Plus d’infos >

Problèmes d’accès à vos comptes

Direct Call : 021 98 11 30

(dimanche au jeudi de 8h30 à 19h, le samedi de 10h à 17h).

Demande d’assistance en ligne >

Problèmes liés à la carte

Direct Call : 021 98 11 30

(dimanche au jeudi de 8h30 à 19h, le samedi de 10h à 17h).

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F.A.Q

Pour tout autre demande d’aide, veuillez consulter la foire aux questions

Accéder à la FAQ >

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IMPORTANT

Conformément au règlement n°17-01 de la Banque d’Algérie et à la note explicative transmise le 06 Mars 2018 sur le marché des changes et les instruments de couverture, nous portons à votre attention les modifications suivantes, effectives à compter du 15 Mars 2018 :

  • Les commissions de change appliquées par la Banque sur les opérations de transfert de devises seront remplacées par une marge maximale de 1% sur le cours moyen pondéré lors de l'achat de chaque devise, pour la date de valeur concernée.
  • Le cours appliqué aux devises achetées contre dinar par la Banque auprès de ses clients sera indexé au cours d’achat des devises pratiqué sur le marché interbancaire des changes. Cette opération ne donne lieu à aucune marge ou commission.
  • Le cours appliqué aux devises achetées contre dinar par la Banque auprès de ses clients dans le cadre des opérations de conversion de devises en compte sera indexé sur le cours interbancaire des changes. Cette opération ne donne lieu à aucune marge ou commission.
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Avis d’information à la clientèle exerçant des activités d’importation de matières premières, produits et marchandises destinés à la revente en l’état :

Les clients exerçant des activités d’importation de matières premières, produits et marchandises destinés à la revente en l’état, sont tenus de présenter à la banque, au plutard le 13/06/2018, un nouveau Registre de Commerce portant mention de la limitation de sa durée à 2 ans, conformément à l’Arrêté du 02 novembre 2017 fixant la durée de validité de l'extrait du registre du commerce délivré pour l'exercice de certaines activités (publié au Journal Officiel en date du 13 décembre 2017), et ce sous peine de suspension de leurs opérations.

Prorogation du délai jusqu'au 15/10/2018