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Direct Call

Accédez à BNP Paribas El Djazair où que vous soyez

1.
Des Conseillers disponibles
pour vous accompagner au quotidien!

2.
Un service d’accompagnent et assistance
dans vos démarches quotidiennes


Des Conseillers disponibles pour vous accompagner au quotidien

BNP Paribas El Djazair met à votre disposition un service à distance gratuit, avec une équipe de Conseillers de Clientèles qui sera à votre écoute du dimanche au jeudi de 8h30 à 17h, au numéro suivant : 021 98 11 31 (1)

Nos Conseillers Clients sont également joignables par mail, en utilisant les formulaires disponible sur le site.

Un service d’accompagnent et assistance dans vos démarches quotidiennes notamment :

  • Traiter vos réclamations et répondre à vos questions sur le fonctionnement de votre compte (consultation du détail des opérations de compte, opposition des moyens de paiement…)
  • Apporter des précisions et conseils sur les offres de produits et services de la banque
  • Assister sur l’utilisation des produits de la banque (Carte bancaires – banque en ligne,…)
  • Organiser un rendez-vous avec un de nos chargés d’affaires

 

(1) Coût d’un appel local selon opérateur

Contacter Direct Call

Par Internet

Remplissez directement le formulaire

 

Par téléphone

Au 021 98 11 31(*) du dimanche au jeudi de 8h30 à 17h.
Si vous êtes déjà client de la BNP Paribas el Djazaîr, demandez votre code personnel Direct call auprès d’un conseiller ou de votre chargé d’affaires et introduisez le en appelant le Direct call pour avoir accès à certaines de vos opérations et informations relatives à vos comptes.

Par courrier

BNP Paribas El Djazaïr Direct Call (Centre de Relations Clients) 92, chemin Mohamed Gacem16035 El Mouradia, Alger Algérie

 

(1) Coût d’un appel local selon opérateur

EN AGENCE

Vous préférez venir en agence ?

Remplissez le formulaire et nous vous proposerons un rendez-vous en moins de 48h.

Pour plus d’informations

Vous pouvez également joindre DIRECT Call du dimanche au jeudi de 8h30 à 17h au
021 98 11 31 (coût d’un appel local).

Vous pouvez également joindre le DIRECT Call du dimanche au jeudi de 8h30 à 17h au

021 98 11 31*

* coût d’un appel local

Contacts & Aide

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